防詐騙宣導
親愛的顧客您好：
近期詐騙手法日益猖獗，為保障您的交易安全，請務必留意以下事項：
我們 不會 主動要求您：
提醒您，以下都是詐騙：
- 前往 ATM 操作以解除分期付款
- 提供銀行帳戶、信用卡卡號或驗證碼
- 下載任何可遠端控制的應用程式（如 TeamViewer、AnyDesk）
- 操作退款流程需「事先匯款」或「轉帳」
歹徒會以「更改訂單要求退費」為由，指示您操作 ATM。
這些都是詐騙手法！
若遇可疑來電，請撥打 165 反詐騙專線。
常見詐騙手法包括：
提醒您，以下都是詐騙：
- 冒充客服來電，聲稱「訂單金額錯誤、重複扣款」
- 謊稱「系統錯誤導致分期付款需取消」
- 要求提供 OTP（簡訊驗證碼）、卡號、金融帳戶
- 以退款為由，指示您至 ATM 轉帳操作
正確做法：
- 若接獲可疑來電，請保持冷靜，不提供任何個資與金融資訊
- 懷疑為詐騙時，立即撥打 165 反詐騙專線 查證
- 可透過本站客服或官方管道聯繫確認交易狀況
官方反詐騙查詢管道：
更多資訊請參考內政部警政署 165 全民防騙網：
165 反詐騙諮詢專線：165